Es war ein langer Weg, bei dem die Versicherung sehr auf Zeit spielte. Oft verzweifelte ich und hatte kaum Hoffnung, dass es zu einer Leistungsanerkennung kommen würde. Dennoch fühlte ich mich immer gut betreut von Ihnen und das Wort Geduld sollte zum Zauberwort werden. Sie waren immer da als Ansprechpartner, beantworteten mir geduldig all meine Fragen und Dank der Online-Akte war auch die schriftliche Kommunikation einfach und transparent.

Nach fast 3 langen Jahren war endlich ein Ende in Sicht. In meinem Falle entschied ich mich, nach gut überlegter gemeinsamer Abwägung meiner Situation, zu einer Abgeltungsvereinbarung mit der BU-Versicherung, deren Summe für mich sehr akzeptabel war. Somit blieben mir weitere Streitigkeiten oder gar ein Klageverfahren vor Gericht erspart. An dieser Stelle danke ich Ihnen nochmals herzlich für Ihren Kampfgeist und die mentale Unterstützung.

Ich kann mit meiner heutigen Erfahrung jedem empfehlen, SOCIALSOLVENT vom 1. Tag an bei der Durchsetzung von Leistungsansprüchen aus einer BU-Versicherung mit ins Boot zu holen. Es hat sich zu 100% gelohnt. Ich kann wieder positiver in die Zukunft schauen und mich endlich gelassener und sicherer meiner Genesung widmen.
Birgit R., Verwaltungsangestellte im Gesundheitswesen