Niemals zuvor habe ich lieber eine Beurteilung geschrieben, niemals zuvor war ich in meinem erwachsenen Leben mehr auf eine andere Person angewiesen als auf Frau Nistor von SOCIALSOLVENT. Wenn ich an SOCIALSOLVENT denke, dann glaube ich an das Schicksal und daran, dass da oben doch jemand ist, der mich in den dunkelsten Stunden lenkt und mir Hilfe zukommen lässt.
Geschwächt von der Krebsbehandlung und mit einer akuten Corona-Infektion lag ich faktisch und praktisch am Boden, meinen BU-Unterlagen als Kopfkissen. Ich war leer, müde – alles war mir egal. Meine Sorgen um meine Familie, um meinen kleinen Sohn und wie wir ohne mein Gehalt das Haus weiter finanzieren sollten, lag wie ein Backstein auf meiner Brust. Die Fernbedienung in der Hand ließ ich immer wieder die Kanäle durchlaufen und stieß hier absolut zufällig (es gibt da oben jemanden!) auf eine Sendung, in der Frau Nistor von SOCIALSOLVENT zum Thema BU-Versicherungen interviewt wurde. Sie zeigte im Fernsehen an einem Fall die Schwierigkeiten eines vermeintlich harmlosen BU-Leistungsantrags.
Nach meiner bisherigen Erfahrung mit einem Anwalt und einem Konzern (Reisebranche) hatte ich als kleiner Mensch keine konkrete Hoffnung, dass Frau Nistor mich anhören und meinen Fall übernehmen würde – aber sie war meine letzte Hoffnung.
Zu meinem Erstaunen wurde ich sehr kurzfristig zurückgerufen und Frau Nistor empfahl mir geduldig und umfassend, was zu tun sei. Kurzum durfte ich alles Weitere ihr überlassen. Dafür bin ich zutiefst dankbar – die Kraft dafür hatte und habe ich nicht.
SOCIALSOLVENT und Frau Nistor haben sich um alles gekümmert und mich durch das Blattwerk des Versicherungsdschungels hindurch navigiert. Jede weitere Kommunikation und Ärger wurden von mir ferngehalten – nicht ich, sondern SOCIALSOLVENT übernahm die Kommunikation mit den Versicherungen, als auch meinen Ärzten, während ich mich auf meine Genesung konzentrieren konnte.
Ich habe förmlich mein Leben in Frau Nistors Hände gelegt und wurde belohnt. Für SOCIALSOLVENT und Frau Nistor empfinde ich tiefe Dankbarkeit, da ich mich nun in sozialer Sicherheit um meine Genesung kümmern darf. Die Gesundheit kann mir keiner zurückgeben und wenn ich die Wahl hätte, so würde ich meine Gesundheit der BU-Leistung vorziehen, aber das gute Umfeld, in dem ich mein Restleben leben kann, habe ich zu 100% Frau Nistor zu verdanken, die dafür sorgte, dass meine Versicherungen die versicherte Leistung erbringen. Danke Frau Nistor, danke SOCIALSOLVENT!
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Wenn Menschen durch einen Unfall oder eine Krankheit arbeitsunfähig oder berufsunfähig werden, entstehen unzählige Fragen.
Vor allem die Sorgen um die finanzielle Absicherung belasten die Betroffenen zusätzlich. Zu den gesetzlichen Ansprüchen zählen auch Ansprüche aus privaten Versicherungsverträgen, wie die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU), Unfall- oder Krankentagegeldversicherung.
Die Anforderungen an die Antragsstellung solcher Leistungen, hier besonders einer BU-Rente sind sehr hoch, so dass die Quote der Anerkennung der Leistung gering ausfällt. Unter diesen Umständen erleben wir oft, dass ein kranker Mensch mit dem Antragsprozedere überfordert ist.